Дальше было много продуктов — всякий раз мы находили «болевые точки» организаторов мероприятий и корпоративных коммуникаций и посвящали наши разработки снятию этих болей. Шаг за шагом, складывалась интегрированная, открытая и модульная платформа, работающая по принципу «возьми что тебе нужно из этого набора, мы кастомизируем, брендируем и будем поддерживать».
Поэтому эволюция «из офлайна в онлайн» в 2020 году для нас прошла гораздо менее болезненно. Если продолжать аналогии в стиле теории Дарвина, то мы оказались животным с хорошим метаболизмом и возможностями по отращиванию новых органов.
Парадигма онлайн-мероприятий многому нас научила и заставила посмотреть на привычные вещи по-новому. Про это я подробно писал в статье «Почему я не придумал этого раньше?»; в двух словах, карантин подбросил кучу идей, которые применимы, полезны и красивы и в привычном «офлайне». Следующий шаг эволюции привёл нас на новую ступень. Всё хорошее, удобное и полезное, что мы открыли пока шлифовали платформу для онлайна, теперь работает и в DEEP BOX.
Разберу поконкретнее несколько вещей, которые мне особенно нравятся
Подстраивается под любое устройство и любой формат
Мода на мобильные приложения приходит и уходит, на моей памяти в них влюблялись, разочаровывались и снова возвращались. Мы делали наши проекты в формате мобильных сайтов, приложений и PWA — и теперь любой проект может работать по-всякому. Хочешь – заходи на мобильный сайт (мы можем даже специальный домен с красивым именем зарегистрировать), хочешь — устанавливай приложение (опять же, можно разместить в сторах или использовать наше «базовое»).
Но это ещё не всё — один и тот же контент будет выглядеть по-разному на разных устройствах. На «широком» экране это классические меню, на телефоне это цветастые плашки приветственного экрана и «всплывающий» чат. Да, мы хорошо поработали над эргономикой.
Лента, она же Мегачат
Забываем про отдельные кнопки «Новости», «Голосования», «Опросы»: всё взаимодействие с гостями может происходить непосредственно в чате. Вернее, в чатах: ведь к каждому залу, каждой группе или даже каждой команде можно прикрепить свой «приватный» чат. В совокупности с пуш-уведомлениями и массовыми коммуникациями сразу через все чаты, с «отложенными» элементами контента — не обязательно сообщениями! У нас около 20 типов конструкций, и новости, и цитаты, вплоть до виджетов третьих сторон — это прямо-таки простор для творчества сценаристов и режиссёров. Главное чтобы хорошо работал стык между реальным и виртуальным: иллюстрации к словам спикера и реакции на его вопросы появлялись в момент когда он действительно обращается к аудитории, а приглашение к нетворкингу возникает в кофе-брейке, а не в середине доклада.
Нотки гибридности
Конечно же, мы оставили возможность смотреть мероприятие и в виде прямой трансляции, и в записи. Пригождается и для абсолютного, кристально чистого офлайна. И дисциплинирует режиссёров и операторов. Ведь карантин учил не только нас: наука работы со спикерами, дизайна декораций, ракурсов съёмки сделала очень большой шаг вперёд за эти два года.
Конфигурирование и администрирование
Построить сложный и красивый проект без единой строки дополнительного кода – это Святой Грааль IT-сопровождения любой индустрии. Идеал, как известно, недостижим, но нам снова удалось пройти по тонкой грани и совместить богатую функциональность с лёгкостью настройки. Расположение элементов экрана, поля регистрации, правила начисления баллов, встроенные мультимедийные элементы и способы их отображения – сотни мелочей складываются в большой удобный инструмент. В ближайшие недели и месяцы мы постараемся продолжить рассказ об этих полезных мелочах. Про тёмную и светлую темы – то есть про возможность не просто забрендировать приложение, а сделать для пользователей несколько красивых вариантов – мы уже писали. И это не просто «рюшечки», это тоже немаловажный элемент вовлечения участников.
Интеграция и «партнёрские» модули
Количество стандартных модулей нашей платформы сильно выросло за эти два года. Встроенный квест, фотоконкурсы и другие игровые механики, назначение встреч, аукционы и тотализаторы - что только не приходилось нам реализовывать и, реализовав, усовершенствовать до состояния настраиваемого модуля. Но нельзя объять необъятное, нельзя угодить всем - и полгода назад мы выпустили «Обзор инструментов и стандартов интеграции» – полезное руководство для организаторов мероприятий, желающих собрать работающее решение из компонент от разных производителей. Мы привели примеры интеграции игр, систем регистрации, платёжных систем и магазинов. В офлайне этот опыт находит ещё большее применение – системы «виртуальных денег» для массовых мероприятий, сложные игровые механики и многое другое. Открытость и ещё раз открытость, ведь лето – время экстравертов.
А у вас какие планы на ближайшие выходные?