При подготовке очередного MICE Excellence Forum – а мы уже второй год являемся технологическим партнёром этого прекрасного мероприятия – мы столкнулись с интересной и актуальной задачей, про которую хочется написать отдельно.
Запуск приложения для большого и уже снискавшего славу и репутацию мероприятия – проект, который требует быть не только разработчиком, но и немножко социологом. Постоянные гости Форума, многие из которых «по совместительству» наши давнишние клиенты и партнёры, не испытывают недостатка в площадках для общения. У них есть чат в Telegram и социальные сети. Им интересно и полезно использовать приложение, и 99% участников (это официальная статистика) это делают, но общаться они продолжают в чате Telegram, дело привычки.
Но как бы ни хотелось привести памятную лаконичную цитату из Стива Джобса по поводу перспектив экранной клавиатуры, мы решаем подстроиться под существующие привычки, и… настраиваем ретранслятор.
Что это такое?
Это трансляция сообщения из мегачата DEEP BOX в публичный мессенджер – в нашем случае в группу в Telegram. Мы создали специальный аккаунт администратора, который соединили с телеграм-ботом. В результате сообщение, отправленное от имени данного аккаунта в DEEP BOX, автоматически публикуется и в группе.
Зачем это нужно?
Во-первых, для важных публичных анонсов, напоминаний и уведомлений: заполните профиль, не забудьте посетить сессию, скоро награждение победителей. Во-вторых, «привет из приложения» всегда стимулирует использовать его активнее – в любом случае чат не даёт того разнообразия и удобства информационных сервисов, которые даёт приложение.
Что ещё может ретранслятор?
- Опубликовать опрос или голосование. Да, форматы совместимы: интерактивные блоки DEEP BOX транслируются в Telegram. При этом можно «забрать» результаты голосования в Telegram и отобразить в приложении общие результаты.
- Опубликовать картинки, видео и ссылки – любой мультимедийный контент также прекрасно ретранслируется.
- ·Передавать сообщения не от одного выделенного аккаунта, а от группы или вообще ото всех (готовы ли к этой информационной атаке участники сообщества? Думаем, нет – но технически возможно и это 😊)
Механизм ретрансляции очень пригодился в рамках Форума – и для информирования, и в качестве демонстрации полезных и удобных возможностей нашей платформы. К слову, это была не единственная задача, возникшая при подготовке к Форуму. Про другие новинки, которые мы внедрили и опробовали этой осенью, можно почитать на сайте Форума.